各縣、區(qū)人民政府,市政府各工作部門、各直屬機(jī)構(gòu):
按照《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細(xì)則》(陜政公開辦〔2021〕18號)、《寶雞市政府網(wǎng)站管理辦法(修訂)》(寶政辦發(fā)〔2021〕23號)要求,近期,市數(shù)字經(jīng)濟(jì)局(市電子政務(wù)辦公室)委托第三方機(jī)構(gòu),組織開展了2024年第二季度全市政府網(wǎng)站監(jiān)測檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
一、總體情況
對照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體相關(guān)檢查指標(biāo),通過日常監(jiān)測與定期檢查相結(jié)合、設(shè)備掃描與人工復(fù)核相結(jié)合等方式,對我市納入全國政府網(wǎng)站監(jiān)管系統(tǒng)的54家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查,其中53家合格,“扶風(fēng)縣人民政府”網(wǎng)不合格,合格率98.1%(詳見附件1、附件2)。大多數(shù)網(wǎng)站主辦單位能認(rèn)真履行主管職責(zé),網(wǎng)站欄目能按時(shí)更新,公眾留言及時(shí)高效處理,省政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺(tái)反饋問題能按時(shí)核實(shí)整改。其中,“岐山縣人民政府”網(wǎng)、“眉縣人民政府”網(wǎng)、“隴縣人民政府”網(wǎng)、“渭濱區(qū)人民政府”網(wǎng)、“陳倉區(qū)人民政府”網(wǎng)、“寶雞市經(jīng)濟(jì)合作局”網(wǎng)6個(gè)網(wǎng)站今年以來均能嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核要求,網(wǎng)站新發(fā)信息質(zhì)量較高。在互動(dòng)回應(yīng)專項(xiàng)檢查中,51家網(wǎng)站的測試信件能按要求做到5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),其中20家網(wǎng)站均做到當(dāng)日回復(fù)(詳見附件3)。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)個(gè)別單位主管職責(zé)履行不到位。如:扶風(fēng)縣人民政府辦公室對主辦政府網(wǎng)站管理不嚴(yán),“扶風(fēng)縣人民政府”網(wǎng)本季度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)全站錯(cuò)誤鏈接103條,且“部門預(yù)決算”欄目發(fā)布的多條信息中均出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤問題,網(wǎng)站單項(xiàng)否決為不合格。同時(shí),監(jiān)測發(fā)現(xiàn),部分政府網(wǎng)站年度預(yù)決算公開類信息表述錯(cuò)誤問題比較突出。
(二)個(gè)別單位省監(jiān)管平臺(tái)問題工單辦理不及時(shí)。如:市自然資源和規(guī)劃局對陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)反饋的問題,未按時(shí)核實(shí)整改。
(三)個(gè)別網(wǎng)站欄目更新不及時(shí)。如:“寶雞港務(wù)區(qū)管理委員會(huì)”網(wǎng)存在“要聞快訊”“投資政策”“投資環(huán)境”“服務(wù)流程”等欄目更新不及時(shí)的情況;“寶雞市住房公積金管理中心”網(wǎng)存在“計(jì)劃規(guī)劃”“政民互動(dòng)”“黨史學(xué)習(xí)”等欄目更新不及時(shí)的問題。
(四)個(gè)別單位互動(dòng)留言辦理質(zhì)效不高。如:“寶雞市應(yīng)急管理局”網(wǎng)、“寶雞港務(wù)區(qū)管理委員會(huì)”網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)信箱測試信件超過5個(gè)工作日未回復(fù);“寶雞市文化和旅游局”網(wǎng)存在領(lǐng)導(dǎo)信箱測試信件超過5個(gè)工作日未回復(fù)且刪除信件的問題。
三、下一步工作要求
(一)強(qiáng)化審核把關(guān)。各單位要切實(shí)履行網(wǎng)站建設(shè)管理的主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核要求,健全信息發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)審查機(jī)制,明確責(zé)任分工,嚴(yán)格執(zhí)行“三審三?!薄熬帉彿蛛x”“讀網(wǎng)糾錯(cuò)”等制度,突出加強(qiáng)“部門預(yù)決算及三公經(jīng)費(fèi)”“提案建議辦理”等欄目新發(fā)布信息內(nèi)容審核力度,并對歷史發(fā)布信息內(nèi)容進(jìn)行全面排查整改。
(二)加強(qiáng)留言辦理。各單位要高度重視網(wǎng)民留言回復(fù),認(rèn)真做好“市長信箱”及本單位“領(lǐng)導(dǎo)信箱”公眾留言處理反饋工作,回復(fù)留言要態(tài)度誠懇、熱情周到,杜絕答非所問、態(tài)度生硬、拖延不辦和刪除信件的問題,切實(shí)提高答復(fù)質(zhì)量。對于群眾訴求,務(wù)必要限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋、有效解決。
(三)落實(shí)內(nèi)容保障。涉及教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老、就業(yè)、社會(huì)保障、住房、食品安全、交通、文化、體育、環(huán)保等民生領(lǐng)域的單位,須每兩周向市政府門戶網(wǎng)站“部門動(dòng)態(tài)”欄目至少發(fā)布1條本部門重要政務(wù)信息以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、社會(huì)關(guān)注度高的信息。
(四)做好交辦問題辦理。各政府網(wǎng)站主辦單位要認(rèn)真做好省監(jiān)管平臺(tái)發(fā)現(xiàn)問題的核實(shí)整改工作,單項(xiàng)否決問題須1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);欄目維護(hù)更新等問題須3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);其他問題1周內(nèi)辦結(jié)。
(五)抓好問題整改落實(shí)。各單位要對照通報(bào)問題,舉一反三,認(rèn)真開展自查自糾,全面整改網(wǎng)站問題,不斷提升政府網(wǎng)站管理水平。本次被通報(bào)的單位,要迅速整改,并于6月5日前將整改情況報(bào)市數(shù)字經(jīng)濟(jì)局(市電子政務(wù)辦公室)。
附件:1.2024年第二季度政府門戶網(wǎng)站檢查結(jié)果
2.2024年第二季度市級部門政府網(wǎng)站檢查結(jié)果
3.2024年第二季度全市政府網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)檢查情況
寶雞市人民政府辦公室
2024年5月29日