2024年3月寶雞市12345政務服務便民熱線運行情況

2024年3月份，寶雞市12345政務服務便民熱線（“有問必應、接訴即辦”平臺）受理企業(yè)和群眾訴求35269件，應辦結33555件，辦結33535件，總體辦結率99.94%。其中12345熱線渠道受理訴求34834件（包括來電33788件、省12345交辦605件、微信公眾號留言336件、政府網站留言105件），應辦結33175件，辦結33157件，辦結率99.95%；市長信箱收到來信共325件（其中含重復信件70件），應辦結255件，辦結253件，辦結率99.22%；人民網領導留言板留言85件，應辦結110件，辦結110件；西部網留言15件，應辦結15件，辦結15件。